Политика конфиденциальности

Дата обновления: 1 сентября 2024 г.

Политика конфиденциальности First Beat Media

Ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности First Beat Media («Политика»)! Здесь объясняется, как мы собираем, храним, защищаем и передаём вашу информацию, а также то, с кем мы ею делимся. Так же мы предлагаем вам прочитать наши Условия использования.

Когда вы пользуетесь нашими мобильными приложениями (включая версию для ПК) («Приложение»), нашими сайтами и микросайтами или используете наши цифровые продукты и услуги (именуемые в настоящей Политике конфиденциальности как «Сайты»), мы собираем некоторую информацию о вас. Кроме того, вы можете использовать Приложение или Сайты для обмена информацией с другими пользователями, включая ваших друзей и контакты («Пользователи»). Иногда нам также может потребоваться поделиться вашей информацией.

Приложение и Сайты являются глобальными, т.е. ваша информация будет отправляться и использоваться в Соединенных Штатах и ​​Великобритании независимо от страны вашего проживания. В данной Политике объясняется то, как мы защищаем ваши персональные данные при передаче их за границу, поэтому, пожалуйста, изучите всё внимательно!

Кто мы

Приложением и сайтами управляет «First Beat Media Group» (также именуемая в настоящей политике «мы» или «нас»), в которую входят First Beat Media LLC, Beano Publishing LLC, Online Connections Inc., Infinite Connections Inc., Chat Connections Inc., Real Deal Marketing, Dating Media Group, ODS Online Dating Systems LTD, Elite Marketing Solutions Inc., Hello Singles Inc., Dating Ahead Inc., Date Tek Inc., Nearby Connections Inc. и NB Social Inc., все они являются контролёрами личной информации, собираемой и обрабатываемой через приложение и сайты First Beat Media.

В First Beat Media Group есть должностное лицо по защите данных, с которым можно связаться по электронной почте [email protected] или по адресу:

FBM Online Connections Limited
1 Elmfield Park
Bromley
Greater London BR1 1LU, UK

Обновления

Мы оставляем за собой право обновлять или изменять настоящую Политику конфиденциальности в любое время и периодически без предварительного уведомления, при этом вы можете получить уведомление после обновления. Вот почему мы рекомендуем вам периодически просматривать данную политику, а особенно перед тем, как предоставить какую-либо информацию. Эта Политика конфиденциальности была последний раз обновлена ​​в указанную выше дату. Ваше дальнейшее использование Сервиса после внесения изменений или пересмотра настоящей Политики конфиденциальности будет означать ваше согласие с условиями обновлённой Политики конфиденциальности.

Свяжитесь с нами

Самый простой и быстрый способ связаться с нами — воспользоваться нашей онлайн страницей контактов.

Если вы хотите связаться с нами по почте, пожалуйста, напишите по адресу:

Elite Marketing Solutions
Attn: Data Protection Officer
6919 W. Broward Blvd. #270
Plantation, FL 33317

Важная информация

Международная компания:
ODS Online Dating Systems LTD
Платежи отображаются как: VendoStore*ODS
Dimokratias 31, 2nd Floor, Office 201
8028 Paphos
CYPRUS

1. СБОР ИНФОРМАЦИИ

Регистрационная информация

Когда вы загружаете приложение и создаете аккаунт («Аккаунт»), мы можем собирать определённую информацию («Регистрационная информация») о вас, такую ​​как:

• Имя;
• Имя пользователя;
• Адрес электронной почты;
• Номер мобильного телефона;
• Гендерная идентичность;
• Дата рождения;
• Сексуальные предпочтения;
• Фотографии;
• Местоположение; и
• Информация для входа в аккаунты ваших социальных сетей (например, в ваш аккаунт в Facebook).

После регистрации вы сможете просматривать и изменять эту информацию в любое время, просто войдя на наши сайты (за исключением даты рождения и местоположения (которые, если вы предоставили нам доступ к своему местоположению в настройках вашего устройства, автоматически обновляются в зависимости от местоположения вашего устройства)). Вы несёте ответственность за актуальность данных вашего аккаунта. Если ваш номер телефона изменится, пожалуйста, убедитесь, что вы обновили его в аккаунте.

Для Пользователей, являющихся резидентами Калифорнии, данные, которые мы можем собирать, попадают в следующие категории «личной информации», как определено в Законе Калифорнии о защите прав потребителей (CCPA):

1. Идентификаторы, такие как имя и местоположение;
2. Личная информация, как определено в Законе Калифорнии о защите данных пользователей, такая как контактная информация (включая адрес электронной почты и номер телефона) и финансовая информация;
3. Характеристики защищённых классификаций в соответствии с законодательством Калифорнии или федеральным законом (если вы решите их предоставить), такие как возраст, гендерная идентичность, семейное положение, сексуальная ориентация, раса, происхождение, национальность, религия и состояние здоровья;
4. Коммерческая информация, такая как информация о транзакциях и история покупок;
5. Биометрическая информация;
6. Информация об активности в Интернете или сети, такая как история просмотров и взаимодействие с нашими Сайтами и Приложением;
7. Данные геолокации, такие как местоположение мобильного устройства;
8. Аудио, электронная, визуальная и подобная информация, такая как фотографии и видео;
9. Профессиональная или связанная с трудоустройством информация, например, опыт работы и предыдущий работодатель;
10. Конфиденциальная информация об образовании; и
11. Выводы, сделанные на основе перечисленных выше персональных данных, для создания профиля или резюме, например, о предпочтениях и характеристиках человека.

Информация профиля

Мы рекомендуем и призываем вас (равно как и всех пользователей) тщательно обдумывать информацию, которую вы раскрываете о себе. Мы также не рекомендуем вам размещать адреса электронной почты, URL-адреса, данные для обмена мгновенными сообщениями, номера телефонов, полные имена или адреса, данные банковских карт, номера личных документов, данные водительских прав и другую конфиденциальную информацию, которая может быть использована не по назначению, в вашем профиле.

Когда вы публикуете информацию о себе или используете функцию обмена сообщениями для общения с другими Пользователями, вы передаёте личную информацию на свой страх и риск. Дополнительную информацию о том, кто может получить доступ к тому, что вы публикуете на наших сайтах, см. в разделе 4 ниже.

Информация подтверждения профиля (включая биометрическую информацию)

В целях безопасности и обеспечения лучшего использования мы требуем, чтобы пользователи подтверждали свои аккаунты, поэтому можем запросить ваш номер телефона, а в некоторых случаях даже можем попросить вас подтвердить фотографию. Мы хотим убедиться, что вы не робот! Также мы хотим избежать создания фейковых аккаунтов, которые могут быть использованы для причинения вреда и киберпреступлений — они угрожают нашей сети и портят жизнь всем. Эта проверка может потребоваться для предотвращения мошенничества. Вы также можете добровольно подтвердить свою фотографию (чтобы добавить синюю галочку в свой профиль).

Если вы решите подтвердить фотографию своего профиля, мы отсканируем каждую отправленную вами фотографию. Сканирование может включать использование технологии распознавания лиц, чтобы мы могли сравнить отправленную вами фотографию с фотографией вашего профиля и убедиться, что вы тот, за кого себя выдаёте. Мы не добавляем проверочные фотографии в ваш профиль. Мы сохраняем сканы, с целью проверки вас в будущем, а также для ведения учёта до тех пор, пока они нам нужны, или в течение трёх лет после вашего последнего взаимодействия с нами, в зависимости от того, что произойдет раньше. По истечении применимого срока хранения мы предпринимаем коммерчески разумные меры для окончательного и безопасного удаления отсканированных изображений из наших систем.

Информация о покупках

Если вы решите приобрести какую-либо из наших премиальных услуг, мы обработаем вашу платёжную информацию и надёжно сохраним её для предотвращения мошенничества, а также для целей аудита и налогообложения.

First Beat Media использует автоматизированные решения для предотвращения обработки мошеннических платёжных транзакций в рамках своих процедур по борьбе с мошенничеством. Для этого наши системы проверяют платёжные транзакции на предмет поведения, указывающего на нарушение наших Условий использования. Если транзакция соответствует определённым критериям, которые показывают, что Условия использования могут быть нарушены и транзакция может быть мошеннической, соответствующая транзакция может быть автоматически заблокирована. После блокировки транзакции пользователь будет уведомлён о том, что его транзакция не может быть обработана, и причастные пользователи могут обратиться в нашу службу поддержки, чтобы оспорить это решение.

Обратите внимание, что если ваш аккаунт заблокирован по какой-либо причине, любые аккаунты, которые у вас есть на других сайтах/платформах/приложениях, принадлежащих нам, также могут быть заблокированы в рамках нашей процедуры защиты от спама и мошенничества.

Информация о геолокации для использования наших приложений

Если вы предоставили нам доступ к вашему местоположению в настройках вашего устройства, мы будем собирать информацию о точках доступа Wi-Fi, а также другую информацию о местоположении, например, вашу долготу и широту, а также можем сохранять координаты вашего устройства, чтобы предлагать вам определённые функции. Эта информация помогает нам определить ваше физическое местоположение, и мы используем её для персонализации Сервисов и упрощения взаимодействия с другими Пользователями, позволяя отображать общую информацию о местоположении Пользователям, которые видят ваш профиль, и показывая вам профили других Пользователей, которые рядом с вами.

Если вы уже предоставили нам доступ к вашему местоположению, но теперь хотите отключить его, вы можете сделать это следующими способами:

1. iPhone app — настройки, конфиденциальность и безопасность, службы геолокации, название загруженного вами приложения
2. Android — настройки, локация, название загруженного вами приложения, разрешения, локация

Информация об устройстве

Мы можем собирать информацию о вашем устройстве, когда вы пользуетесь нашими услугами, включая уникальный идентификатор устройства, модель устройства и операционную систему, для ряда целей, как указано в настоящей политике. Кроме того, если вы разрешите нам это сделать, мы можем получить доступ к адресной книге вашего устройства исключительно для того, чтобы добавить кого-то в ваши контакты.

Ссылки

Мы можем отслеживать ваши переходы по ссылкам, доступным на наших сайтах, включая сторонние сервисы, путём перенаправления кликов или другими способами. Мы можем предоставлять совокупную статистику кликов, например, сколько раз была нажата определённая ссылка.

Сообщения

Мы проверяем содержимое сообщений, отправленных на сайтах или в приложениях, чтобы определить темы, настроения и тенденции среди наших пользователей. Мы не будем передавать содержание сообщений Пользователей или информацию, которую мы получаем из них, третьим лицам.

Истории успеха, опросы и другие материалы

Время от времени мы проводим опросы в исследовательских целях и можем пригласить вас принять в них участие. Мы также можем предложить вам оставить отзыв, характеристику или принять участие в маркетинговых кампаниях (например, если вы сообщите нам, что нашли пару, мы можем пригласить вас поучаствовать в рекламе). Такие опросы и маркетинговые кампании не являются обязательными, дополнительная информация будет предоставлена ​​при обращении. Если вы не хотите, чтобы с вами связывались для участия в опросе или маркетинговой кампании, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов.

Когда вы обращаетесь в службу поддержки

Если вы обратитесь в нашу службу поддержки клиентов через нашу форму, мы получим ваш адрес электронной почты и сможем отслеживать ваш IP-адрес, а также информацию, которую вы отправляете нам, чтобы помочь решить ваш запрос. Мы будем хранить записи нашего общения, включая жалобы, которые мы получаем от вас на других Пользователей (и от других Пользователей на вас) в течение 5-ти лет после удаления вашего аккаунта.

Файлы cookie и аналогичные технологии

Когда вы посещаете наши Сайты или используете наше Приложение, мы можем автоматически собирать ваши персональные данные с помощью файлов cookie или аналогичных технологий. Файл cookie – это небольшой файл, который можно разместить на вашем устройстве или в браузере и который позволяет нам узнавать и запоминать вас.

Если вы хотите узнать больше о файлах cookie, в том числе о том, как мы их используем и какие варианты вам доступны, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой использования файлов cookie.

Резюме:

Цель вашего нахождения на Сайте — поиск новых связей с другими пользователями, но мы не можем помочь вам в этом, не получив некоторых данных как о вас, так и о типе партнёра, которого вы ищете. Кроме того, в ходе вашей повседневной деятельности на Сайте мы будем собирать дополнительную информацию о использовании Сайта вами и другими пользователями в надежде найти совпадение. Ниже мы более подробно расскажем о данных, которые мы собираем, храним и обрабатываем.

Информация и данные, которые вы нам предоставляете:

Личная информация. Мы можем собирать и хранить любую личную информацию, которую вы вводите на нашем сайте или предоставляете нам каким-либо другим способом. Когда вы создаёте профиль и аккаунт, вы предоставляете данные, которые необходимы для уникальной идентификации и позволяют вам получить доступ к сайту в будущем. Сюда входит идентификационная информация, такая как ваше имя, дата рождения, адрес, адрес электронной почты и, если вы ведёте с нами деловые операции, финансовая информация, такая как ваш способ оплаты (например, действующий номер банковской карты, тип, дата истечения срока действия или другие финансовые данные). Мы также можем запросить информацию о ваших интересах и занятиях, вашем поле и возрасте, а также другую демографическую информацию, такую ​​​​как ваш родной город, страна и т. д., для лучшего соответствия.

Дополнительная информация. После создания профиля у вас есть возможность поделиться дополнительной информацией о себе в надежде привлечь тот тип людей, который вы ищете. Эти данные могут включать вашу личность, внешний вид, хобби и интересы, а также предпочтения в развлечениях. У вас также есть возможность добавлять фотографии или видео в свой профиль, иногда предоставляя нам доступ к вашему мобильному устройству для их загрузки. *Изображения профиля всегда общедоступны, т.е. доступны каждому, у кого есть прямая ссылка. Мы используем сторонние службы CDN (Content delivery network/сеть доставки контента), которые используются для масштабирования доступности и скорости сайта. Службы CDN могут кэшировать изображения на неопределенный период времени, и изображения могут быть общедоступными (любому, даже если они не вошли в систему). Загружая фотографии или видео, вы подтверждаете, что обладаете правами на видео и осознаёте, что другие пользователи могут его скачать. Некоторые данные, которые вы предоставляете по желанию, могут считаться особыми или конфиденциальными в некоторых юрисдикциях, например, ваша политическая и этническая принадлежность, религия или сексуальные предпочтения. Предоставление этой информации не является обязательным, но предоставляя её, вы соглашаетесь на обработку этих данных.

Платёжная информация. Если вы решите повысить статус своего аккаунта на нашем сайте (а не в одном из наших мобильных приложений) до Премиум, вам необходимо будет предоставить нам (нашему внутреннему платёжному процессору) или нашему поставщику платёжных услуг платёжные данные, такие как номер вашей дебетовой/кредитной карты или другие финансовые данные. Такие конфиденциальные платёжные данные не хранятся нами неопределённое время, они хранятся у наших платёжных партнёров, которые полностью сертифицированы для безопасного хранения этой информации с целью возможности будущих покупок и повторной оплаты.

ВАЖНО: Обработка оплаты покупок, сделанных вами на нашем Сайте, осуществляется третьими лицами. Каждая сторонняя платёжная система имеет свою собственную Политику конфиденциальности и Условия использования и не регулируется настоящей Политикой или нашими Условиями использования. Когда вы совершаете покупку, вы отправляете свои данные непосредственно одному из сторонних платёжных процессоров. Таким образом, прежде чем отправлять свои данные, вам необходимо ознакомиться с Политикой конфиденциальности и Условиями использования соответствующего стороннего платёжного оператора, чтобы узнать об их политике сбора и хранения данных.

Обслуживание клиентов. Если вы обращаетесь в нашу службу поддержки клиентов через контактную форму, чат или по телефону, эти записи сохраняются с целью усовершенствования обслуживания вашего аккаунта.

Иная информация. Мы сохраняем предпочтения, которые вы предоставляете нам для настроек своего аккаунта в разделеНастройки, например, типы сообщений электронной почты, которые вы предпочитаете получать, ваш статус и историю платежей, типы пользователей, которые могут связываться с вами, а также параметры вашей внутренней ленты уведомлений. Также мы сохраняем запись о последнем поиске пользователей, который вы выполняли, в качестве поиска по умолчанию, и вы можете сохранить определённые общие поисковые запросы, которые выполняете часто, для своего удобства. Мы храним и обрабатываем ваше общение с пользователями, включая флирт и сообщения, отправленные этим пользователям и полученные от них. Сюда входят и другие функции взаимодействия и работы на сайте, такие как служба знакомств и быстрые знакомства.

Информация, предоставленная нам другими лицами:

Социальные сети. Возможно использование данных вашего аккаунта из социальных сетей, таких как Facebook, чтобы создать профиль и войти на наш сайт. Вы также можете поделиться фотографиями из аккаунтов этих сервисов здесь на Сайте.

Другие пользователи. Время от времени мы можем получать информацию о вас от других пользователей, например жалобы на злоупотребление аккаунтом или спам. Мы серьезно расследуем эти вопросы и оставляем за собой право сохранить эти данные для дальнейшего использования или удалить их, если мы сочтём претензии необоснованными. Наша внутренняя система обнаружения мошенничества может хранить вредоносные данные для защиты других пользователей от мошеннических действий.

Наши партнёры. Иногда наши партнёры предлагают создать вам профиль на нашем сайте, используя информацию, имеющуюся у них из вашего аккаунта на их собственном сайте или в приложении. Этот метод создания аккаунта всегда осуществляется при явном согласии (т.е. вы должны сообщить нашему партнёрскому сайту, что хотите создать профиль на нашем сайте или в приложении). Мы собираем, храним и обрабатываем эти данные с такой же безопасностью и заботой, как и данные, которые вы предоставляете нам напрямую.

Информация и данные, собираемые при использовании сайта:

Каждый раз, когда вы входите в систему и пользуетесь нашей службой знакомств, мы собираем данные и информацию о вашем посещении.

Автоматически. Мы собираем определённую информацию автоматически. Сюда входят такие данные, как дата и время использования, время, которое вы проводите на сайте, IP-адрес, с которого вы подключались, и другие профили, которые вы посетили. Эта информация может включать тип браузера, интернет-провайдера (ISP), страницы перехода/выхода, файлы, просматриваемые на нашем сайте (например, HTML-страницы, графику и т.д.), операционную систему, отметку даты/времени, содержимое любого восстановленного файла. файлы cookie, которые ваш браузер ранее принимал от нас (см. «Файлы cookie» ниже), и/или данные о посещениях для совокупного анализа тенденций, а также анонимно сгенерированные идентификаторы устройств и администрирования сайта.

Файлы cookie. Мы используем такие технологии, как файлы cookie, веб-маяки и пиксели, чтобы распознавать вас и устройства, которые вы используете для доступа к нашему сервису. Мы делаем это по нескольким причинам, включая аутентификацию при будущих посещениях, отслеживание ваших предпочтений и настроек и помощь в показе вам более актуальной рекламы и предложений. В зависимости от вашего веб-браузера и другого установленного вами программного обеспечения вы сможете лучше контролировать то, как мы используем эти технологии. Когда вы посещаете Сайт, мы можем назначить вашему компьютеру один или несколько файлов cookie, чтобы облегчить доступ к Сайту и персонализировать вашу работу в Интернете. Используя файлы cookie, мы также можем автоматически собирать информацию о вашей онлайн-активности на нашем сайте, например о посещаемых вами веб-страницах, ссылках, которые вы нажимаете, и поисковых запросах, которые вы выполняете на нашем сайте. Большинство браузеров автоматически принимают файлы cookie, но также вы можете изменить настройки браузера, чтобы отклонить файлы cookie. Если вы решите отказаться от файлов cookie, обратите внимание, что вы не сможете войти в систему или использовать некоторые интерактивные функции, предлагаемые на Сайте.

«Не отслеживать» (или "DNT"/"Do Not Track") — это функция некоторых веб-браузеров, которую вы можете использовать для доступа к нашему сервису. Пользователи могут активировать этот параметр, чтобы сообщить отвечающим веб-сайтам, что они не хотят, чтобы их отслеживали. Не все браузеры поддерживают опцию «DNT», и не все сигналы в настоящее время одинаковы, поэтому наш сервис пока не реагирует на них.

Другие технологии. Мы можем использовать стандартные интернет-технологии, такие как веб-маяки и иные подобные технологии, для отслеживания использования вами нашего сайта. Мы также можем включать веб-маяки в рекламные объявления, промо или другие сообщения электронной почты, а так же для того, чтобы определить, были ли сообщения открыты и приняты ли по ним меры. Информация, которую мы получаем таким образом, позволяет нам настраивать услуги, которые мы предлагаем посетителям нашего сайта, для предоставления целевой рекламы и измерения общей эффективности нашей онлайн-рекламы, контента, программ или других действий.

Третьи лица. Мы можем разрешить третьим лицам, включая наших авторизованных поставщиков услуг, рекламные компании и рекламные сети, отображать рекламу на Сайте. Эти компании могут использовать технологии отслеживания, такие как файлы cookie, для сбора информации о пользователях, которые просматривают их рекламу или взаимодействуют с ней. Эта информация позволяет им предоставлять целевую рекламу и оценивать ее эффективность. Мы используем службу анализа данных, в частности Google Analytics, для отслеживания определённых неперсональных данных о ваших посещениях, таких как тип вашего устройства, способ перехода на сайт, ваше местоположение и язык браузера. Эти данные не сохраняются нами, а собираются с помощью программного обеспечения, которое мы установили на наших страницах и в приложениях, а затем сохраняются этой аналитической службой и используются нами, чтобы помочь усовершенствовать ваше нахождение на нашем сервисе. Если вы хотите отказаться от предоставления данных на Сайте, пожалуйста, посетите ЭТУ страницу.

Как мы используем ваши данные

Мы собираем и храним только те данные о вас, которые считаем абсолютно необходимыми. Нам необходима эта информация, чтобы понять ваши потребности и предоставить лучший сервис, в частности, по следующим причинам:

1. предоставлять запрошенные вами продукты и услуги, чтобы вы могли достичь своих целей в сфере знакомств;
2. управлять вашим аккаунтом и предоставлять вам поддержку клиентов;
3. проводить исследования и анализ использования вами наших услуг или контента или интереса к ним
4. общаться с вами по электронной почте и/или с помощью мобильных устройств об услугах, которые могут вас заинтересовать либо от нас, либо от других наших компаний или третьих лиц;
5. для обнаружения и предотвращения мошеннической деятельности на наших сайтах и ​​в приложениях. Мы используем данные всех пользователей с помощью собственной разработанной системы обнаружения мошенничества, чтобы выявлять и устранять злоумышленников на нашем сервисе
6. разрабатывать и отображать на нашем сайте контент и рекламу с учётом ваших интересов, а также быстро и легко предлагать присоединиться к сайтам знакомств доверенных партнёров посредством перекрестной регистрации;
7. чтобы убедиться, что мы соблюдаем все законные требования во всех наших операционных юрисдикциях и соблюдаем наши положения и условия. Это включает в себя предоставление правоохранительным органам информации, которую они официально запрашивают из наших записей;
8. чтобы улучшить наши продукты и услуги в целом, чтобы у вас было больше шансов найти идеального партнёра.

ВАЖНО: Ваше имя пользователя будет связано со всеми действиями, которые вы предпринимаете на Сайте, включая, помимо прочего, отправленные сообщения и другой контент или информацию, которую вы решите опубликовать или поделиться. Информация о вашем поле поможет другим пользователям найти вас. Ваши гендерные предпочтения будут использоваться, чтобы помочь идентифицировать других пользователей, которые могут вас заинтересовать. Ваши IP-адреса, данные устройства и другая информация об использовании используются нами для оптимизации использования нашего сайта. Ваша история использования также может использоваться, чтобы помочь нашему внутреннему алгоритму рекомендовать вам других пользователей Сайта.

2. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИИ

Для того, чтобы вы с удовольствием пользовались нашими услугами, мы можем использовать вашу регистрацию и иную информацию, чтобы:

1. предложить вам наши услуги и функции;
2. связаться с вами и предоставить информацию о Приложении (например, об обновлениях и новых функциях);
3. персонализировать Приложение/Сайты и контент, который мы вам предоставляем;
4. проводить исследования и анализ того, как вы используете Приложение/Сайты и взаимодействуете с ними;
5. тестировать новые технологии и процессы, предназначенные для усовершенствования Приложения/Сайтов;
6. решать споры, устранять проблемы и обеспечивать соблюдение наших Положений и условий;
7. расследовать случаи мошенничества, защищать наши законные права и обеспечивать соблюдение наших Положений и условий.
8. отправлять вам информации о доступных акциях и предложениях (например, указать типы товаров/услуг/предложений, которые будут предоставляться посредством прямого маркетинга) посредством прямого маркетинга или других способов связи – если вы подписались на наши сообщения или иным образом сообщили нам о согласии. Мы не будем использовать вашу информацию в прямом маркетинге по электронной почте, если вы не дадите нам своё согласие в процессе создания аккаунта или через настройки в приложении (вы можете отказаться от маркетинга в любое время через настройки в приложении или с помощью механизмов отказа и ссылки в каждом сообщении); и
9. защитить наших Пользователей и третьих лиц от вреда.

Наши алгоритмы сопоставления

Мы разработали алгоритмы сопоставления, позволяющие прогнозировать вашу совместимость с другими пользователями и поэтому мы можем показывать вам людей, которые, по нашему мнению, подходят вам. Наши алгоритмы сопоставления используют следующие данные о вас, чтобы прогнозировать вашу совместимость с другими людьми и генерировать рекомендации по профилю: то, что вы рассказываете нам о себе в своём профиле; информация о вашей активности и координатах вашего устройства, которые необходимы для определения вашей близости к другим пользователям. Правовой основой для обработки информации о профиле и близости является то, что это необходимо для предоставления вам наших договорных услуг в соответствии со статьёй 6(1)(b) GDPR (Общий регламент по защите данных). Когда мы обрабатываем информацию о вашей деятельности, это основано на наших законных интересах в соответствии со статьёй 6(1)(f) GDPR, и, в частности, на нашем законном интересе в создании более персонализированных и актуальных рекомендаций о том, с кем вы можете сблизиться. Если вы решили включить в свой профиль конфиденциальную информацию, например информацию о ваших убеждениях, обработка этой информации осуществляется на основе вашего добровольного и явного согласия.

Методы модерации

Мы используем комбинацию автоматизированных систем и команду модераторов для мониторинга и проверки аккаунтов (включая фотографии и любую другую информацию, загруженную в профили пользователей) и сообщений о контенте, указывающем на нарушения наших Условий использования. Если аккаунт или сообщение соответствует определённым критериям, которые показывают, что Условия использования могут быть нарушены, соответствующий аккаунт получит предупреждение, а доступ пользователя будет ограничен и/или заблокирован.

Если вы публикуете что-либо, что не соответствует нашим Условиям использования, мы оставляем за собой право прекратить или ограничить доступ к вашему аккаунту.

Законное основание

В соответствии с законами ЕС и Великобритании о защите данных мы обязаны сообщить вам о наших законных основаниях для использования ваших данных, поэтому мы изложили это в таблице ниже. Если правовым основанием является согласие, вы можете отозвать согласие в любое время. Если правовой основой являются законные интересы, вы имеете право возражать против использования нами ваших данных. В соответствующих разделах настоящей Политики мы объясняем, как вы можете отозвать согласие или отказаться от использования определённых данных (где это применимо).

 

Цель, с которой используются данные	Данные	Источник	Правовая основа
Чтобы предоставить вам услуги социальных сетей	Имя, адрес электронной почты, дата рождения, местонахождение (CCPA (Закон Калифорнии о защите персональных данных потребителей) категории A и B)	Вы предоставляете нам своё имя, адрес электронной почты и дату рождения. Мы получаем данные о местоположении с устройства, которое вы используете для доступа к услуге	Договорная необходимость
Для облегчения сетевых возможностей и перекрестного доступа к сайтам	Дополнительная информация, которую вы решите предоставить в своём профиле, в том числе посредством подтверждения профиля, которая может включать информацию о ваших сексуальных предпочтениях, небинарности, религии, этническом происхождении, фотографиях, интересах и т.д. (CCPA категории B, C, H, I, J)	Вы предоставляете нам эту информацию	Контрактная необходимость и наши законные интересы – в наших законных интересах способствовать созданию сетевых возможностей.
Для проверки вашей личности и предотвращения мошенничества, а также для обеспечения безопасности и защиты пользователей	Номер телефона и, если запрошено или разрешено, фотография, предоставляемая в рамках проверки профиля, а для пользователей из стран, где проверка возраста требуется по закону: фотография государственного удостоверения личности + геолокация и информация об устройстве (CCPA категории A, B, C, E, F, G и H)	Вы предоставляете нам эту информацию, за исключением информации о геолокации и устройстве, которую мы получаем с устройства, которое вы используете для доступа к услуге	Законные интересы – в наших законных интересах гарантировать, что аккаунты не будут созданы мошенниками и защитить пользователей сайта
Для приёма оплаты за премиум услуги (не применимо для пользователей, осуществляющих платежи через Apple App Store)	Реквизиты платёжной карты (CCPA категории B и D)	Вы предоставляете нам эту информацию	Договорная необходимость
Для отправки вам маркетинговой информации о наших мероприятиях, предложениях и услугах	Имя, адрес электронной почты, почтовый адрес и номер мобильного телефона (CCPA категории A и B)	Вы предоставляете нам эту информацию	Согласие или законные интересы и в соответствии с законодательством, применимым к нашей маркетинговой деятельности. У нас есть законный интерес в продвижении нашего бизнеса и продуктов
Для проведения исследований и анализа, которые помогут нам улучшить и протестировать новые технологии и процессы, предназначенные для усовершенствования Приложения/Сайтов	Данные журнала и использования, включая IP-адрес, тип браузера, ссылающийся домен, посещаемые страницы, оператора мобильной связи и условия поиска, изображения и видео, регистрационную информацию, информацию профиля (CCPA категории A, F и H)	Вы предоставляете нам фотографии и видео. Мы получаем журнал и информацию об использовании с устройства, которое вы используете для доступа к услуге	Законные интересы – в наших законных интересах анализировать способы доступа пользователей к нашим сервисам и их использование, а также тестировать новые технологии, чтобы мы могли и дальше развивать наши функции, внедрять меры безопасности и улучшать сервис
Для ответа на переписку и вопросы, которые вы нам отправляете, включая вопросы в социальных сетях	Адрес электронной почты и IP-адрес, имя в социальной сети, номер телефона (CCPA категории B и F)	Когда вы связываетесь с нами, вы предоставляете нам свой адрес электронной почты, имя в социальной сети и номер телефона, и мы получаем ваш IP-адрес с устройства, которое вы используете для связи с нами	Законные интересы – в наших законных интересах отвечать на ваши вопросы, чтобы обеспечивать качественное обслуживание пользователей и устранять проблемы
Для расследования ситуаций и блокировки пользователей за сообщения о нарушениях наших Условий использования	Имя и регистрационные данные пользователя, информация профиля, содержание сообщений и фотографий + данные об использовании и устройстве, такие как IP-адрес и информация об IP-сессии (CCPA категории A, B, C, F и H)	Вы предоставляете нам свои регистрационные данные, информацию профиля, сообщения и фотографии. Остальную информацию мы получаем с устройства, которое вы используете для доступа к услуге.	Законные интересы: в наших законных интересах предотвращать несанкционированное поведение и обеспечивать безопасность и целостность наших услуг
Чтобы пользователи могли создавать и улучшать свой профиль и входить в систему через сторонние аккаунты	Данные из Facebook и других сторонних аккаунтов (CCPA категории A, B, C и H)	Мы получаем эту информацию от Facebook или поставщиков любых других аккаунтов, которые вы используете для входа или связи со своим аккаунтом	Законные интересы – в наших законных интересах облегчить доступ к нашим услугам
Блокировать платёжные операции в рамках наших процедур по борьбе с мошенничеством	Имя, IP-адрес, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, имя владельца карты, полученные платежи, тип платежа, личные докменты пользователя, страна (CCPA категории A, B и D)	Вы предоставляете нам своё имя, адрес электронной почты, номер мобильного телефона и данные карты. Мы получаем ваш IP-адрес с устройства, которое вы используете для связи с нами. Мы получаем вашу платёжную информацию в результате вашего взаимодействия с нашим сервисом	Законные интересы – в наших законных интересах предотвращать мошеннические транзакции и обеспечивать безопасность наших услуг
Для показа промо-карт и рекламы в Приложении	Местоположение, пол, возраст и информация, которую вы по желанию предоставили нам через свой профиль (CCPA категории A, C и G)	Мы получаем от вас информацию о возрасте, поле и профиле, а также данные о местоположении с устройства, которое вы используете для доступа к сервису	Законные интересы – в наших законных интересах нацеливать рекламу так, чтобы пользователи видели подходящую рекламу, а мы могли получать свой доход от рекламы
Для показа рекламы в сторонних сетях и измерения эффективности такой рекламы	Данные о вашем посещении наших Сайтов или Приложения и предпринятых действиях (например, о загрузке нашего Приложения или создании аккаунта на сайтах), IP-адресе (и вашем предполагаемом местонахождении на основе вашего IP-адреса), возрасте и поле, идентификаторе устройства (CCPA категории B, C, G, F и K)	Мы получаем от вас информацию о возрасте и поле, а также другую информацию с устройства или браузера, которые вы используете для доступа к сервису	Согласие – данное вами в настройках конфиденциальности/настройках файлов cookie, а также в настройках конфиденциальности вашего браузера или устройства (если этого требует производитель вашего устройства, например, устройства Apple, использующие iOS 14.5).
Чтобы связаться с вами для опросов в исследовательских целях и получить обратную связь, а также узнать, хотите ли вы принять участие в маркетинговых кампаниях	Адрес электронной почты и номер мобильного телефона (CCPA категория B)	Вы предоставляете нам эту информацию	Законные интересы – в наших законных интересах проводить исследования, чтобы мы могли дальше развивать приложение и совершенствовать сервис
Включение функций видео- и аудиовызовов в приложениях, а также отправка изображений и видео	Данные об использовании видео- и аудиовызовов, изображения и видео (CCPA категории F и H)	Мы получаем эту информацию с устройства, которое вы используете для доступа к сервису	Законные интересы – в наших законных интересах предоставлять эти функции как часть услуг
Для защиты в случае судебных исков, защиты законных прав и защиты людей от вреда	Сюда может входить любая информация, имеющая отношение к данному вопросу	Эта информация может быть получена непосредственно от вас, с вашего устройства или от третьих лиц, в зависимости от ситуации

Резюме:

Мы собираем и храним только те данные о вас, которые считаем абсолютно необходимыми. Нам необходима эта информация, чтобы понять ваши потребности и предоставить вам лучший сервис, в частности, чтобы:

1. предоставлять запрошенные вами продукты и услуги, чтобы вы могли достичь своих целей в сфере знакомств;
2. управлять вашим аккаунтом и предоставлять вам поддержку клиентов;
3. проводить исследования и анализ использования вами наших услуг или контента или интереса к ним
4. общаться с вами по электронной почте и/или с помощью мобильных устройств об услугах, которые могут вас заинтересовать либо от нас, либо от других наших компаний или третьих лиц;
5. для обнаружения и предотвращения мошеннической деятельности на наших сайтах и ​​в приложениях. Мы используем данные всех участников с помощью собственной разработанной системы обнаружения мошенничества, чтобы выявлять и устранять злоумышленников из нашего сервиса
6. разрабатывать и отображать на нашем сайте контент и рекламу с учётом ваших интересов, а также быстро и легко предлагать присоединиться к сайтам знакомств доверенных партнёров посредством перекрёстной регистрации;
7. убедиться, что мы соблюдаем все законные требования во всех наших операционных юрисдикциях, а так же положения и условия. Это включает в себя предоставление правоохранительным органам информации, которую они официально запрашивают из наших записей;
8. улучшить наши продукты и услуги в целом, чтобы у вас было больше шансов найти идеального партнёра.

ВАЖНО: Ваше имя пользователя будет связано со всеми действиями, которые вы предпринимаете на Сайте, включая, помимо прочего, отправленные сообщения и другой контент или информацию, которую вы решите опубликовать или поделиться. Информация о вашем поле поможет другим пользователям найти вас. Ваши гендерные предпочтения будут использоваться, чтобы помочь идентифицировать других пользователей, которые могут вас заинтересовать. Ваши IP-адреса, данные устройства и другая информация об использовании используются нами для оптимизации использования нашего сайта. Ваша история использования также может быть использована, чтобы помочь нашему внутреннему алгоритму рекомендовать вам других пользователей Сайта.

Кто имеет доступ к информации о вас

Когда мы храним информацию в наших собственных системах, доступ к ней имеют только те люди, которым она нужна. Наше руководство имеет доступ ко всему, что вы предоставили, но отдельные сотрудники имеют доступ только к тому, что им необходимо для выполнения своей работы.

Как мы передаём данные и информацию другим партнёрам, включая третьи стороны.

Прежде всего, создавая свой профиль и делясь информацией о себе, вы, в свою очередь, делитесь этой информацией с другими пользователями на Сайте. Поскольку мы не можем контролировать, что другие пользователи делают с данными, которыми вы делитесь, добавляйте в свой профиль только ту информацию, которой вы готовы поделиться с общественностью. В ваших Настройках контактов на Сайте вы найдёте варианты ограничения того, какие пользователи могут, а какие не могут отправлять вам сообщения.

• Конфиденциальные личные данные, такие как указанный вами пол, помогут другим пользователям найти вас. Ваши предпочтения в отношении пола будут использоваться, чтобы помочь идентифицировать других пользователей, которые могут вас заинтересовать.
• Иногда необходимо обмениваться данными с доверенными сторонними поставщиками услуг и вендорами, чтобы предоставить вам более качественные услуги. Например, это могут быть наши поставщики платёжных услуг для облегчения оплаты Премиум доступа и наша служба проверки электронной почты, которая позволяет нам узнать, действителен ли адрес электронной почты. Мы никогда и ни при каких обстоятельствах не будем продавать ваши персональные данные третьим лицам. Мы уделяем большое внимание тому, чтобы наши немногочисленные партнёры по обработке данных следовали передовым методам защиты данных, и рекомендуем вам обращаться к нашей команде поддержки клиентов, если у вас есть какие-либо вопросы по этому поводу.
• В некоторых случаях мы делаем ваш профиль видимым на других брендах в нашей сети веб-сайтов и приложений знакомств (наше Сообщество). Это просто расширения бренда Сайта с одной и той же базой данных пользователей на всех других веб-сайтах и ​​в приложениях. Это делается только в маркетинговых целях, обычно для учёта различий в терминологии для определённых интересов в разных местах.
• С вашего явного разрешения мы иногда будем передавать предоставленную вами информацию другим веб-сайтам или приложениям, которые полностью принадлежат нашей компании, чтобы настроить для вас профиль на этом веб-сайте или в приложении. Это сделано для того, чтобы дать вам лучший шанс установить контакты и расширить свой пул знакомств на других веб-сайтах и ​​​​приложениях аналогичной ниши. Это включается посредством процесса перекрёстной регистрации. Мы делаем это ТОЛЬКО с вашего явного согласия и инструкций, например, когда вы соглашаетесь на участие во время создания профиля или когда вы решаете обновить свой пакет.
• Мы пользуемся услугами внутренних поставщиков услуг, которые иногда передают данные вашего аккаунта. Например, это наша внутренняя система обнаружения мошенничества, которая помогает устранять злоумышленников в нашей сети веб-сайтов и приложений, а также наша внутренняя система показа рекламы, которая использует ваши демографические данные и данные об интересах, чтобы показывать вам релевантную рекламу на сервисе. Мы также отправляем анонимизированные данные (зашифрованные адреса электронной почты) на наш рекламный сервер, чтобы предоставить вам более качественные услуги и больше возможностей для поиска идеального партнёра. Во всех этих случаях эти данные полностью сохраняются внутри компании и охраняются с той же тщательностью, что и ваши данные на Сайте.
• Если мы когда-либо у нас произойдёт слияние или продажа, контроль над вашими данными может перейти к новой компании или веб-сайту. Если такая ситуация произойдет, вам будет сообщено заранее. Вы будете уведомлены по электронной почте.
• Мы оставляем за собой право передавать любую информацию об аккаунте правоохранительным органам или органам, уполномоченным соответствующими государственными структурами, либо в ответ на их письменный запрос, либо по нашему собственному выбору, если мы сочтём, по нашему собственному усмотрению, что вы или ваш аккаунт могут быть причастны к незаконной деятельности, или если мы по собственному усмотрению считаем, что раскрытие необходимо для защиты прав или собственности Сайта, наших пользователей и/или одной или нескольких третьих сторон.
• Иногда может возникнуть необходимость поделиться данными, если такое раскрытие может смягчить нашу ответственность в судебном процессе в случае судебного иска или угрозы его подачи. Это также может произойти, если нам необходимо защитить законные права наши или наших пользователей, а также расследовать или принять меры в отношении предполагаемой незаконной деятельности или мошенничества.

ВАЖНО: Сервис и Сайт — не единственные социальные платформы, которыми мы управляем. Чтобы увеличить ваши возможности познакомиться, ваш профиль в Сервисе по умолчанию будет доступен нашим социальным платформам, чтобы помочь вам в знакомствах. Вы можете отказаться от этого обмена в любое время, изменив настройки в разделе «Мой аккаунт» — Панель данных.

Настройки электронной почты и рекламные уведомления

Важной частью вашего пакета являются уведомления о конкретных событиях и специальных акциях, которые максимизируют ваши шансы на успешные знакомства на веб-сайте. Мы используем внутреннюю маркетинговую систему по электронной почте, чтобы отправлять вам эти уведомления в рамках вашего пакета.

• Некоторыми примерами инициируемых событий могут быть уведомление о том, что соответствующий пользователь выходит в сеть в вашем регионе, или пользователь поблизости, загружающий новую фотографию, или запрос фотографии. В этих случаях ваша личная информация используется для сопоставления с другими данными для создания этих событий и отправки вам уведомлений по электронной почте. Вы также будете получать соответствующие письма, флирты, личные сообщения, нерекламные предложения, заброшенные почтовые программы, приветственные сообщения и т.д., которые являются частью стратегии нашей платформы знакомств, чтобы вы могли быстрее и проще найти то, что ищете.
• Примерами специальных рекламных писем могут быть специальное ежемесячное предложение представиться пользователям со значительной скидкой или пробное предложение со скидкой, основанное на ранее предпринятом вами действии, требующем Премиум пакета. Тип отправленного рекламного сообщения определяет, какая личная информация будет обработана для создания электронного письма.
• Вы можете в любое время выбрать, какие именно электронные письма хотите получать в Настройках электронных писем. Мы сохраняем там ваши предпочтения до тех пор, пока вы не сообщите нам, что хотите изменить их снова. Кроме того, вы можете отказаться от получения всех электронных писем от нас, воспользовавшись ссылкой «Отписаться», которая встроена в каждое электронное письмо, которое мы вам отправляем.
• В любой момент вы можете отказаться от получения от нас коммерческих или рекламных писем. В любом коммерческом электронном письме, которое мы вам отправим, вам будет предоставлена ​​возможность отказаться от получения таких сообщений в будущем. Обработка запроса на отказ может занять до 10-ти дней. Мы можем отправлять вам по электронной почте другие типы сообщений о транзакциях и взаимоотношениях, такие как объявления об услугах, административные уведомления и информацию об аккаунте, не предлагая вам возможности отказаться от их получения. Обратите внимание, что изменение информации в вашем аккаунте или иной отказ от получения рекламных сообщений по электронной почте повлияет только на будущие действия или сообщения от нас. Если мы уже предоставили вашу информацию третьей стороне (например, поставщику услуг) до того, как вы изменили свои предпочтения или обновили свою информацию, вам, возможно, придётся изменить свои настройки электронной почты непосредственно с этой третьей стороной.

Передача ваших данных

Мы предоставляем наши услуги онлайн знакомств по всему миру. Используя Сайт, вы разрешаете нам передавать и хранить вашу информацию за пределами вашей страны, в том числе в Соединенных Штатах, для целей, описанных в этой политике. Защита конфиденциальности и права органов власти на доступ к вашей информации в этих странах могут отличаться от тех, что действуют в вашей стране.

Поскольку мы работаем во многих разных странах, иногда данные необходимо передавать через границы, например, когда гражданин Европейского Союза присоединяется к сайту, которым мы управляем из Соединенных Штатов. Мы стараемся соответствовать новому Общему регламенту ЕС по защите данных (GDPR) в этой ситуации, и поэтому используем соответствующие меры безопасности для передачи этих данных.

3. РАСКРЫТИЕ ИНФОРМАЦИИ.

Наша политика заключается в том, чтобы не разглашать вашу регистрационную информацию или персональные данные, за исключением ограниченного числа случаев, описанных здесь:

Обстоятельства, при которых данные могут быть раскрыты	Раскрытые данные
Поставщики услуг – мы привлекаем надёжных третьих лиц для выполнения функций и предоставления нам услуг. Мы можем передавать вашу регистрационную информацию или персональные данные этим третьим лицам, но только в целях выполнения определённых функций и предоставления услуг. Более подробная информация об этом доступна ниже.	Это могут быть все данные, включая все категории CCPA, перечисленные выше
Модераторы –для мониторинга активности в приложении и на веб-сайтах и ​​одобрения контента.	Имя и регистрационные данные пользователя, информация профиля, содержание сообщений и фотографии (CCPA категории A, B, C и H)
Компании по обработке платежей и телекоммуникациям – для упрощения оплаты наших премиум услуг	Имя владельца карты, адрес владельца карты, номер карты, сумма платежа, дата/время транзакции (CCPA категории A, B и D)
Закон и вред – Как мы уже упоминали в Условиях, мы считаем очень важным, чтобы все пользователи вели себя прилично при использовании Приложения и Веб-сайтов. Мы будем сотрудничать с третьими лицами для обеспечения соблюдения их прав интеллектуальной собственности или других прав. Мы будем сотрудничать с законными запросами правоохранительных органов на информацию из вашей страны проживания или за её пределами, когда это требуется по закону. Это может включать расследование предполагаемого преступного поведения или защиту жизненно важных интересов человека. Мы можем сохранять или раскрывать любую вашу информацию, включая вашу регистрационную информацию, если мы действительно считаем, что это необходимо для соблюдения закона или постановления, или когда мы добросовестно считаем, что раскрытие информации необходимо: для выполнения обязательного распоряжения суда или законного запроса; для защиты безопасности любого лица; для решения проблем мошенничества, безопасности или технических проблем, например, через поставщиков услуг по борьбе со спамом для защиты сервиса от преступной деятельности; или для защиты наших прав и собственности, или прав и собственности третьих лиц. В таких случаях мы можем выдвинуть или отказаться от любого законного возражения или права, имеющегося в нашем распоряжении.	Это может включать любые персональные данные, которые мы храним о вас, в зависимости от характера запроса или проблемы, с которой мы имеем дело, включая все категории CCPA, перечисленные выше
Деловая передача – в случае если в Группе компаний или в любой из ее аффилированных компаний происходит переход бизнеса или смена собственника, например, слияние, поглощение другой компанией, реорганизация или продажа всех или части её активов, или в случае неплатежеспособности или введения внешнего управления, нам может потребоваться раскрыть ваши персональные данные.	Это может включать все персональные данные, которые мы храним о вас, включая все категории CCPA, перечисленные выше
Поставщики маркетинговых услуг – чтобы помочь нам обслуживать маркетинг и рекламу на сторонних веб-сайтах и ​​в приложениях и измерять эффективность наших рекламных кампаний. Более подробная информация об этом доступна ниже	Рекламный идентификатор, связанный с вашим устройством (идентификатор устройства), предполагаемое местоположение (на основе вашего IP-адреса), возраст, пол и данные о вашем посещении наших Сайтов или Приложения и предпринятых действиях (например, о загрузике нашего Приложения или создании там аккаунта), хешированный адрес электронной почты (только для «индивидуальных аудиторий») (категории B, C, G, F и K по CCPA)
Борьба со спамом и мошенничеством – ваши данные могут быть переданы другим компаниям Группы компаний, например, для блокировки счетов и предполагаемых мошеннических платёжных операций в рамках наших процедур по борьбе со спамом и мошенничеством.	Адрес электронной почты, номер телефона, IP-адрес и информация о сеансе IP, идентификатор социальной сети, имя пользователя, строка агента пользователя, а также данные о транзакциях и платежах (категории B, F и D по классификации CCPA).

Агрегированная информация – мы можем передавать третьим лицам обобщённую информацию, которая включает ваши персональные данные (но которая не идентифицирует вас напрямую) вместе с другой информацией, включая данные журналов для отраслевого анализа и демографического профилирования.)

ДОПОЛНЕНИЕ К РАСКРЫТИЮ ИНФОРМАЦИИ

Поставщики услуг

Мы привлекаем определённых надёжных третьих лиц для выполнения функций и предоставления нам услуг («Поставщики услуг»). Поставщики, с которыми Мы делимся персональными данными Пользователя, различаются в зависимости от факторов, таких как то, с какими из наших Приложений, Сайтов и служб взаимодействует Пользователь. Например, для предоставления наших услуг Пользователям мы обычно используем следующих поставщиков:

• Платёжные службы — чтобы клиенты могли приобретать платные функции нашего приложения (например, Google Play)
• Службы аутентификации — чтобы клиенты могли аутентифицировать свой аккаунт
• Поставщики социальных сетей — чтобы клиенты могли создавать/связывать свой аккаунт с аккаунтами на таких платформах (например, Facebook)
• Усовершенствование продукта и маркетинговые исследования — мы используем сторонние платформы и агентства для проведения опросов клиентов и маркетинговых исследований с целью улучшения качества наших продуктов и услуг
• IT-услуги — некоторые сторонние поставщики программного обеспечения, используемые в работе нашего бизнеса, могут обрабатывать персональные данные пользователей

Поставщики маркетинговых услуг

Мы сотрудничаем с поставщиками маркетинговых услуг (например, Facebook) («Поставщики маркетинговых услуг»), чтобы помочь нам продвигать и рекламировать наше приложение и услуги на сторонних сайтах и ​​в приложениях, а также измерять эффективность наших рекламных кампаний.

Мы передаём ограниченный объем ваших персональных данных поставщикам маркетинговых услуг, такие как:

• рекламный идентификатор, связанный с вашим устройством (это случайное число, назначенное производителем вашего мобильного устройства (например, Apple или Google) вашему устройству, чтобы помочь рекламодателям (включая производителя) узнать, когда реклама была просмотрена или нажата в приложении, и когда реклама вызывает «конверсию» (например, загрузку рекламируемого вам приложения))
• ваше предполагаемое местоположение (на основе вашего IP-адреса)
• возраст и пол
• данные о вашем посещении наших Сайтов или Приложения и действиях, предпринятых на них (например, загрузка нашего Приложения или создание аккаунта в нашем Приложении)

Facebook

Когда мы делимся данными с Facebook как с Поставщиком маркетинговых услуг (в том числе через функцию «Нравится» на Facebook), мы являемся Совместными Контролёрами Данных с Facebook Ireland в этом процессе. Это соглашение означает, что Мы должны предоставить уведомить вас, но вам следует связаться с Facebook, если вы хотите воспользоваться своими правами на защиту данных. Дополнительную информацию, включая то, как Facebook позволяет вам пользоваться своими правами на защиту данных и впоследствии обрабатывает вашу информацию как независимый Контролер Данных, можно найти в Политике использования данных Facebook Ireland.

Данные, упомянутые выше, могут включать в себя действия, которые вы предпринимаете на нашем сайте, такие как взаимодействие с нашими Сайтами или другую информацию, собранную с помощью файлов cookie или аналогичных технологий, включая пиксель Facebook. Это позволяет нам измерять эффективность нашей рекламы, улучшать наши маркетинговые приёмы и помогает предоставлять более релевантную рекламу вам и всем остальным (в том числе в социальных сетях, таких как Facebook).

4. ЧТО ДРУГИЕ МОГУТ УЗНАТЬ О ВАС

Мы считаем, что наши пользователи - потрясающие, и хотим, чтобы вы поделились с миром тем, насколько вы потрясающие, поэтому мы создали определённые функции, чтобы сделать это возможным. Наше приложение разработано, чтобы вам было легче общаться и взаимодействовать с другими.

При использовании наших приложений вы должны исходить из того, что любой ваш пост или отправка в Приложениях, может быть публично просмотрено и доступно как Пользователям, так и непользователям Приложения. Мы хотим, чтобы наши Пользователи были осторожны при размещении информации, которая в конечном итоге может стать общедоступной.

Пожалуйста, будьте осторожны, публикуя в своём профиле конфиденциальную информацию о себе, такую ​​как ваша религиозная конфессия и данные о здоровье. Вы можете добавить конфиденциальную информацию о себе, такую ​​как ваша религия и политические взгляды добровольно при создании своего профиля, включая ваши сексуальные предпочтения, но нет никаких требований делать это. Пожалуйста, помните, что фотографии, которые вы публикуете, также могут раскрывать информацию о вас.

Важно: когда вы загружаете и решаете сообщить нам конфиденциальную информацию о себе, вы публично соглашаетесь на обработку нами этой информации и предоставление её другим Пользователям.

Ваш профиль и другая информация, которую вы предоставляете через Сайты или Приложения, включая определённую информацию, добавленную в ваш профиль через сторонние аккаунты (например, Facebook), могут просматриваться и передаваться Пользователями лицам, которые могут быть или не быть пользователями Приложений или Сайтов. Например, Пользователь может рекомендовать вас в качестве соответствия своим друзьям на Facebook, сделав снимок экрана с изображением вашего профиля и поделившись им, независимо от того, является ли ония также Пользователем наших Сайтов или Приложений.

Также, пожалуйста, обратите внимание, что в некоторых странах (в настоящее время только в Южной Корее) Пользователям предоставляется функционал, позволяющий им загружать копию истории своих разговоров (так как это требуется местным законодательством), и что Мы не контролируем, как пользователи могут затем публиковать или использовать эту информацию.

Если вы входите или получаете доступ к Сайтам или Приложениям через свой аккаунт в Facebook или другой сторонний аккаунт на устройстве, которым вы пользуетесь совместно с другими, не забудьте выйти из наших Приложений и Сайтов и соответствующего стороннго аккаунта, когда вы покидаете устройство, чтобы другие пользователи не могли получить доступ к вашему аккаунту.

5. НАША ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ВОЗРАСТА

Хотя мы хотим, чтобы как можно больше людей могли наслаждаться нашим продуктом, вам должно быть не менее 18-ти лет, чтобы использовать Приложение или Сайты.

Мы сознательно не собираем никакую информацию о детях, несовершеннолетних или лицах младше 18-ти лет и не занимаемся маркетингом для них. Если вам меньше 18-ти лет, мы просим вас не предоставлять нам информацию. Если нам станет известно, что ребёнок, несовершеннолетний или лицо младше 18-ти лет зарегистрировались у нас и предоставили нам личную информацию, мы предпримем шаги для отказа в регистрации этому лицу.

6. БЕЗОПАСНОСТЬ

Мы гордимся тем, что принимаем все необходимые меры безопасности, чтобы защитить вашу информацию от потери, неправильного использования и несанкционированного доступа или раскрытия. Мы используем разумные меры безопасности для защиты конфиденциальности вашей личной информации, такие как защищённые серверы с использованием брандмауэров.

К сожалению, ни один веб-сайт или передача данных через Интернет никогда не являются полностью безопасными на 100%, и даже мы не можем гарантировать, что несанкционированный доступ, взлом, потеря данных или другие нарушения никогда не произойдут, но вот несколько полезных советов, которые помогут сохранить ваши данные в безопасности:

• Пожалуйста, убедитесь, что вы вышли из своего аккаунта после использования, так как вы никогда не знаете, кто может наткнуться на ваш аккаунт!
• Пожалуйста, не сообщайте никому пароль, который вы используете для доступа к своему аккаунту!
• Периодически меняйте свой пароль.

Если вам показалось, что кто-то получил доступ к вашему паролю или аккаунту, немедленно свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов. Мы не можем гарантировать безопасность ваших персональных данных, пока они передаются на наш сайт, и любая передача осуществляется на ваш собственный риск.

Защита ваших персональных данных и информации

Защита данных, которые вы нам доверяете, чрезвычайно важна, и мы постоянно стремимся обеспечить их защиту от вреда в любое время. Однако, как и в любой технологической компании, всегда существует риск несанкционированного доступа или уничтожения этих данных. Мы используем как экспертов по безопасности, так и автоматизированные протоколы, которые постоянно анализируют наши системы на предмет любых признаков вторжения или атаки, и у нас есть процессы на случай любого несанкционированного доступа, включая те, которые предписаны определёнными юрисдикциями (например, ЕС в случае вышеупомянутого GDPR). По нашему усмотрению мы можем приостановить использование сайта до завершения расследования предполагаемого нарушения. Мы также призываем вас немедленно связаться с нашей командой по работе с клиентами, если вы считаете, что ваш или любой другой аккаунт на сайте был скомпрометирован.

Уведомление о нарушении безопасности.Если нарушение безопасности приведёт к несанкционированному вторжению в нашу систему, которое затронет вас и ваши персональные данные, мы уведомим вас об этом как можно скорее, а затем сообщим о мерах, которые мы предприняли в ответ.

Ваш пароль.Крайне важно, чтобы вы сохранили свой пароль в безопасности, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к вашей личной информации. Если вы считаете, что кто-то другой может получить доступ к вашему паролю, немедленно измените его. Обратите внимание, что ваш пароль хранится в надёжном зашифрованном формате и никогда не виден нашим сотрудникам.

Услуги, основанные на местоположении.В тех случаях, когда мы предоставляем услуги, использующие местоположение вашего устройства, мы можем разрешить другим пользователям услуги блокировать лицам в определённых местах на основе их IP-адресов доступ к контенту таких пользователей.

7. ВАШИ ПРАВА В ОТНОШЕНИИ ВАШИХ ДАННЫХ

Ваши права в отношении ваших данных включают соблюдение GDPR (Общего регламента по защите данных), с которым вы можете ознакомиться по этой ссылке: https://gdpr-info.eu/

Данные, которые мы собираем, храним и обрабатываем в отношении вашего аккаунта, являются вашей собственностью, поэтому вы имеете соответствующие права в отношении этой информации, как подробно описано ниже. Все опции доступны в редактировании Мой аккаунт - Панель данных, которую вы можете посетить на ЭТОЙ странице.

• Вы имеете право добавлять, изменять или удалять данные в любое время. Вы — хозяин своего аккаунта. Это позволит вам в любое время точно настроить то, что другие видят о вас.
• Вы имеете право на экспорт всей информации, которую мы в настоящее время храним в отношении вашего аккаунта.
• Вы имеете право настраивать параметры своего устройства, чтобы разрешить выбранный вами уровень доступа к вашим данным из параметров конфигурации, доступных на ваших конкретных устройствах, браузерах и т.д. Обратите внимание, что некоторые конфигурации могут не позволять вам полный доступ ко всем функциям нашего сайта.
• Обычно вы имеете право полностью удалить свою информацию с нашего сайта и из базы данных навсегда, за исключением некоторых обстоятельств.
• В некоторых странах и юрисдикциях, включая ЕС, вы имеете право подать официальную жалобу в соответствующий орган по защите данных. Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами защиты данных вашей страны проживания для получения дополнительной информации о доступности этой возможности.

Конкретные права, которые применимы к вам (которые могут включать другие права, не перечисленные выше), могут различаться в зависимости от вашей страны. Вам следует ознакомиться с правами, которые вы имеете в соответствии с действующими законами о конфиденциальности в вашей стране.

Если вы хотите воспользоваться любым из перечисленных выше прав, используйте форму, представленную в начале этого документа, или отправьте электронное письмо нашему сотруднику по защите данных по адресу [email protected]. Вы также можете связаться с нами по почте по адресам, указанным во введении. Для вашей защиты и защиты всех наших пользователей нам может потребоваться запросить у вас определённую информацию, которая поможет нам подтвердить вашу личность, прежде чем мы сможем ответить на вышеуказанные запросы.

Если у вас возникли опасения по поводу того, как мы обработали ваш запрос или ваши персональные данные, вам следует связаться с нами в первую очередь по указанным выше контактным данным.

Ваши права CCPA (США)

Пользователи, являющиеся резидентами Калифорнии, имеют следующие права (в дополнение к тем, которые перечислены в разделе 10 ниже) в соответствии с Законом штата Калифорния о защите прав потребителей (CCPA), и вы имеете право не подвергаться незаконной дискриминации при осуществлении своих прав в соответствии с Законом:

1. Вы имеете право потребовать, чтобы мы раскрыли вам определённую информацию и объяснили, как мы собирали, использовали и передавали вашу личную информацию за последние 12 месяцев.
2. Вы имеете право потребовать, чтобы мы удалили вашу личную информацию, которую мы собрали у вас, за некоторыми исключениями.

Закон Калифорнии «Shine the Light», раздел Гражданского кодекса 1798.83, требует, чтобы определённые компании отвечали на запросы клиентов из Калифорнии, которые спрашивают о приёмах компаний, связанных с раскрытием личной информации третьим лицам для целей прямого маркетинга третьих лиц.

Время от времени в рамках совместной акции с третьей стороной мы можем, если вы участвуете в такой акции, раскрывать вашу контактную информацию третьей стороне, чтобы позволить ей продавать вам свои продукты или услуги. Если это является условием участия в акции, мы всегда будем информировать вас, прежде чем вы примете участие в акции. Пожалуйста, следуйте инструкциям, предоставленным вам третьими лицами, чтобы отписаться от их сообщений.

Кроме того, в соответствии с законодательством Калифорнии операторы онлайн сервисов обязаны раскрывать то, как они реагируют на сигналы «не отслеживать» или другие аналогичные механизмы, которые предоставляют потребителям возможность осуществлять выбор в отношении сбора личной информации потребителя с течением времени и через сторонние онлайн сервисы, в той мере, в которой оператор участвует в этом сборе. В настоящее время мы не отслеживаем личную информацию наших пользователей с течением времени и через сторонние онлайн сервисы. Этот закон также требует, чтобы операторы онлайн сервисов раскрывали, могут ли третьи стороны собирать личную информацию о действиях своих пользователей в Интернете с течением времени и через различные онлайн сервисы, когда пользователи используют услуги оператора.

Жители Калифорнии имеют право раскрывать список третьих лиц, которым их данные были переданы в целях прямого маркетинга за предыдущий год. В настоящее время мы не передаём никакие данные клиентов третьим лицам в целях прямого маркетинга. Если эта политика изменится, мы обновим этот раздел информацией о том, как получить эту информацию.

Права на отказ и согласие на продажу персональной информации. Вы имеете право потребовать от нас не продавать вашу личную информацию в любое время (право отказа). Потребители, которые согласились на продажу личной информации, могут отказаться от будущих продаж в любое время. Чтобы воспользоваться правом отказа, вы можете отправить нам запрос, связавшись со службой поддержки клиентов по электронной почте или по телефону 954-944-9054. Если ваше местоположение в профиле соответствует Калифорнии, вы сможете увидеть в нижнем колонтитуле веб-сайта ссылку «Не продавайте мою личную информацию», которая приведет вас на запрашиваемую страницу. После того, как вы сделаете запрос на отказ, мы подождём не менее двенадцати (12) месяцев, прежде чем попросить вас повторно разрешить продажу личной информации. Однако вы можете изменить своё решение и снова согласиться на продажу личной информации и персонализированную рекламу в любое время, изменив настройки на панели данных. Вам не нужно создавать аккаунт у нас, чтобы воспользоваться своим правом отказа. Мы будем использовать предоставленную нам личную информацию для рассмотрения и выполнения запроса.

В некоторых случаях мы не сможем выполнить ваш запрос, поскольку у нас нет возможности проверить вашу личность в соответствии со стандартом, требуемым законом и/или связанными с ним правилами. Например (но без ограничений), если вы посетили наш веб-сайт, но не регистрировались, не оставляли комментарий, не отправляли контактную форму, не совершали с нами финансовую транзакцию или не взаимодействовали с нами по электронной почте или другими способами, у нас, вероятно, недостаточно информации, чтобы подтвердить вашу личность даже с «разумной степенью уверенности» (как этот термин может определяться применимыми правилами). Кроме того, в дополнение к любым другим исключениям, которые применимые законы и/или правила могут предоставлять вашим правам в соответствии с CCPA (особенно в отношении удаления вашей личной информации), мы не сможем удалить определённую информацию (например, сервер нашего веб-хостинга, кэширование и журналы ошибок) по техническим причинам.

Ваши права VCDPA (США)

Закон Вирджинии о защите данных потребителей («VCDPA») вступил в силу 1 января 2023 года. Этот новый закон предоставляет жителям Вирджинии определённые права в отношении персональных данных, собираемых предприятиями на условиях, изложенных в законе.

Более подробную информацию можно получить, перейдя по следующей ссылке в официальном документе: https://www.oag.state.va.us/consumer-protection/files/tips-and-info/Virginia-Consumer-Data-Protection-Act-Summary-2-2-23.pdf

Наш статус в соответствии с VCDPA как контролёра или обработчика будет таким же, как и в соответствии с GDPR. Условия VCDPA включены в наши существующие условия защиты данных, поэтому никаких действий для принятия условий VCDPA не требуется, если существующие условия защиты данных уже являются частью вашего согласия.

Ваши права CPA (США)

Закон CPA предоставляет потребителям Колорадо новые права в отношении их персональных данных, включая право на доступ, удаление и исправление своих персональных данных, а также право отказаться от продажи своих персональных данных или их использования для целевой рекламы или определённых видов профайлинга.

Более подробную информацию можно получить в официальном документе, перейдя по следующей ссылке: https://leg.colorado.gov/bills/sb21-190

Наш статус в соответствии с CPA как контролёра или обработчика будет таким же, как и в соответствии с GDPR. Условия CPA включены в наши существующие условия защиты данных, поэтому никаких действий для принятия условий CPA не требуется, если существующие условия защиты данных уже являются частью вашего согласия.

Ваши права CTDPA (США)

Закон CTDPA предоставляет жителям Коннектикута определённые права в отношении их персональных данных и устанавливает обязанности и стандарты защиты конфиденциальности для контролёров данных, которые обрабатывают персональные данные.

Более подробную информацию можно получить в официальном документе, перейдя по следующей ссылке: https://portal.ct.gov/AG/Sections/Privacy/The-Connecticut-Data-Privacy-Act

Наш статус в соответствии с CTDPA как контролёра или обработчика будет таким же, как и в соответствии с GDPR. Условия CTDPA включены в наши существующие условия защиты данных, поэтому никаких действий для принятия условий CTDPA не требуется, если существующие условия защиты данных уже являются частью вашего согласия.

Ваши права UCPA (США)

Закон о защите прав потребителей в штате Юта — четвёртый закон о защите прав потребителей, принятый в США, считается самым «благоприятным для бизнеса». Закон о защите прав потребителей в штате Юта уникален тем, что контролёрам не нужно получать согласие на сбор и обработку конфиденциальных данных. Вместо этого они должны предоставить четкое уведомление и возможность отказаться.

Более подробную информацию можно получить в официальном документе, перейдя по следующей ссылке: https://le.utah.gov/~2022/bills/static/SB0227.html

Ваши права LGPD (Бразилия)

Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) — новый бразильский закон о конфиденциальности, вступивший в силу 16 августа 2020 года. Он применяется к обработке персональных данных, которые могут включать в себя онлайн идентификаторы пользователей, находящихся в Бразилии. Мы стремимся поддерживать наших партнёров в их работе по соблюдению этого регламента. LGPD разделяет многие концепции с Общим регламентом по защите данных ЕС (GDPR), и наши сервисы уже предоставляют функции, которые клиенты могут использовать для поддержки своих усилий по соблюдению LGPD, включая возможность показывать пользователям неперсонализированную рекламу относительно обработки данных на основе географического местоположения пользователя.

Более подробную информацию вы можете получить на официальном сайте LGPD: https://lgpd-brazil.info/

Наш статус в соответствии с LGPD как контролёра или обработчика будет таким же, как и в соответствии с GDPR. Условия LGPD включены в наши существующие условия защиты данных, поэтому никаких действий для принятия условий LGPD не требуется, если существующие условия защиты данных уже являются частью вашего согласия.

Ваши права POPIA (Южная Африка)

«POPIA» означает Закон о защите личной информации 4 от 2013 года Южно-Африканской Республики, который наделяет граждан правами на личную информацию, обязывает веб-сайты, компании и организации соблюдать минимальные условия для законной обработки и устанавливает Регулятор информации для надзора и обеспечения соблюдения POPIA. Он похож на GDPR и разделяет большинство принципов. Наша обработка вашей личной информации подчиняется положениям POPIA и соответствует им.

Вы можете получить доступ к копии POPIA на веб-сайте Регуляторного органа по информации, который на момент публикации настоящей Политики конфиденциальности находился по адресу http://www.justice.gov.za/inforeg/

Наш статус в соответствии с POPIA как контролёра или обработчика будет таким же, как и в соответствии с GDPR. Условия POPI включены в наши существующие условия защиты данных, поэтому никаких действий для принятия условий POPI не требуется, если существующие условия защиты данных уже являются частью вашего согласия.

8. ХРАНЕНИЕ И УДАЛЕНИЕ ДАННЫХ.

Мы храним вашу личную информацию только до тех пор, пока она нам нужна для законных оснований, на которые мы ссылаемся, и как это разрешено применимым законодательством.

Когда ваш аккаунт удаляется, мы гарантируем, что он больше не будет виден в нашей базе данных администратора и на сайтах/в приложениях, за исключением случаев, когда:

1. мы должны хранить её для соблюдения применимого законодательства (например, если вы совершаете покупки на Сайтах/в Приложениях, некоторые персональные данные могут храниться для целей налогообложения и бухгалтерского учёта);
2. мы должны хранить её для подтверждения соблюдения нами применимого законодательства (например, если аккаунт заблокирован, мы сохраняем некоторую информацию об аккаунте и запись поведения, которое привело к блокировке — эта информация сохраняется в целях доказательной базы в случае запросов или юридических претензий относительно блокировки);
3. существует нерешённая проблема, претензия или спор, требующие от нас сохранения соответствующей информации до её разрешения; или
4. информация должна храниться в наших законных деловых интересах, таких как предотвращение мошенничества и повышение безопасности Пользователей (например, может потребоваться сохранение информации для того, чтобы пользователь, заблокированный за небезопасное поведение или инциденты безопасности, не мог открыть новый аккаунт).

Мы храним вашу информацию не дольше, чем это необходимо для целей, для которых она обрабатывается. Продолжительность времени, в течение которого мы храним информацию, зависит от целей, для которых мы её собирали и использовали, и/или от того, как того требуют применимые законы. Знакомства и отношения являются личным занятием каждого человека, и поэтому люди, как правило, используют наш сайт знакомств в разное время на протяжении всей своей жизни. Для вашего удобства мы храним вашу личную информацию до тех пор, пока вы не посоветуете нам прекратить это делать. Эти данные также будут храниться для обслуживания вашего аккаунта, разработки новых услуг и продуктов, связанных с Сервисом, и в иных случаях, предусмотренных в настоящей Политике. Наша политика хранения данных может время от времени изменяться.

Ваш аккаунт может быть удалён навсегда, если вы сделаете запрос или выберете эту опцию на панели данных. Это также известно как «право быть забытым». Пожалуйста, обратите внимание, что в некоторых случаях, например, для соблюдения применимых законов или для более эффективной борьбы с мошенничеством на нашем сайте, мы не сможем полностью выполнить ваш запрос. В этом случае мы сообщим вам об этом и о причине, по которой мы не можем полностью выполнить ваш запрос, а также какие точки данных нам необходимо будет сохранить. Также, пожалуйста, обратите внимание, что хотя данные могут быть полностью и навсегда стёрты с рабочих (живых) серверов быстро, вам следует подождать до 30 дней, чтобы данные, хранящиеся на резервных серверах, были полностью удалены.

Предупреждение: Даже после того, как вы удалите информацию из своего профиля или удалите свой аккаунт, копии этой информации по-прежнему могут быть доступны для просмотра и/или доступа в той степени, в которой такая информация ранее была предоставлена ​​другим лицам или скопирована или сохранена другими лицами. Мы не можем это контролировать и не несём за это никакой ответственности. Если вы предоставили сторонним приложениям или веб-сайтам доступ к вашей личной информации, они могут хранить такую ​​информацию в объёме, разрешённом их условиями обслуживания или политикой конфиденциальности.

ПОПРАВКИ К ЭТОЙ ПОЛИТИКЕ

Ого, если вы дошли до этой части, мы поражены! И последнее, но не менее важное: мы хотим сообщить вам, что мы оставляем за собой право вносить поправки, обновлять или изменять настоящую Политику конфиденциальности в любое время, публикуя её на веб-сайте без какого-либо дополнительного уведомления. Любая поправка вступит в силу незамедлительно после публикации на веб-сайте. Мы уважаем вашу конфиденциальность и стремимся защищать конфиденциальность пользователей этого веб-сайта. Краткое изложение того, как будет использоваться личная информация, изложено в настоящей политике конфиденциальности, и мы стремимся приложить все усилия в вопросах сбора и обработки личной информации.

Спасибо вам и УДАЧНЫХ ЗНАКОМСТВ!